렌탈서비스

Coway rental service

렌탈 주문 조건​ 

  • 등록비(Registration Fee): 구간별 렌탈료가 적용 되며, 등록비는 비환불성

  • 등록비 별 고객 제출 항목 및 자동이체 관련

렌탈1.PNG

* ID 1): Driver License, Passport, Identification Card, Consulate ID card 에 한함 (Photo ID 사본 제출)

● 렌탈료 청구

1. 선불청구방식
매월 1일∼말일까지의 사용료를 청구 ; Due Date 10, 15, 20 일

(단, 최초 설치월의 렌탈료는 익월 합산청구)

2. 연체관리

- 매월 말일까지 미납시 주문번호 당 Late Fee $5 청구

- Check 으로 납부시 Return Item Charge 는 Return check 당 $25 청구

- 3연체시 가해약 예정 Notice 및 미해결시 가해약 처리

- 가해약시 서비스가 중지되며, 미납금 외 제품 분실료가 합산 청구

- 가해약 익월 Final Notice 및 미해결시 Collection Agency 이관

3. 선납

- 1년 선납시 렌탈료는 자동이체 가격 기준

- 최초 설치시 선납금 계산은 설치 당월+12개월 기준

4. Warranty 서비스

- 렌탈 계약 기간동안 Warranty 유지되나, 고객 귀책 또는 요청에 따른 서비스는 유상 청구 원칙임

5. 자동이체 허용기준

- 계약자 본인명의 VOID CHECK, Credit Card 만 허용

6. 자동이체 (ACH은행이체, CCR 신용카드이체)

1. 자동이체시 렌탈료 $1 할인

2. 자동이체일 : 10th, 15th, 20th  중 택일

3. Return Item Charge : Statement 건당 $10

7. 기타

1. 자동이체고객은 Statement 미발송

2. 복수 제품 사용고객은 Statement 별 합산 ACH 이체출금

 
8. 위약금 발생기준

-  약정기간 이내 중도 해약시 위약금 청구

9. 위약금 산정기준

위약금 = (렌탈료 일금액 × 미사용일수) × 60%

1. 렌탈료 일금액 = 현재 월 렌탈료/30일

2. 미사용일수 = 365일 × 계약 년도 – 실사용일수

3. 실사용일수 = 해약접수일이 아닌 방문예정일 전일까지 포함

10. 기타 사항

1. 회사귀책 사유 외 위약금 할인 또는 면제 적용 없음

2. 한국귀국, 타주 이사의 경우에도 100% 위약금 청구 원칙이며, 타주 서비스가능 지역으로 이주시 기존 렌탈료 유지 및 하트서비스 주기변경

● 하트 서비스 (정기점검)

렌탈2.PNG